事情是這樣開(kāi)始的我正專心致志地在診察室里檢查病人，忽然，候診間傳來(lái)大聲的哭喊。出去一看，原來(lái)一少女正坐在地上，淚流滿面，蓬頭散發(fā)。問(wèn)她是怎么回事，對(duì)方不說(shuō)話，自顧哭喊不止。于是，我告訴其他病員及其家屬，這少女應(yīng)該優(yōu)先就診。
    進(jìn)了診察室，我勸她安靜坐下。她拭去眼淚，不一會(huì)兒哭也停止了。她說(shuō)胸悶得厲害，透不過(guò)氣來(lái)，要喝點(diǎn)水……
    我詢問(wèn)了她幾句，但她欲言又止，好像有些話不好出口。我看出了她的心思，就請(qǐng)陪她來(lái)就診的父母暫時(shí)到外面休息，讓我與她單獨(dú)進(jìn)行交談。

    少女和心理醫(yī)生的對(duì)話
    心理醫(yī)生：你多大了？在上中學(xué)嗎？
    少女：我16歲，是高一學(xué)生
    少女（情緒低沉地）：我的父母關(guān)系很不好。兩人經(jīng)常爭(zhēng)吵。嚴(yán)重時(shí)還要?jiǎng)邮执蚣堋Ｓ袝r(shí)甚至拿刀互相威脅。我常常提心吊膽，但又不敢勸阻他們。有一次，我鼓起勇氣上前阻止，結(jié)果反而被我爸打了一頓。 
    心理醫(yī)生；你覺(jué)得這給你的生活帶來(lái)了哪些影響？
    少女（輕輕嘆了一口氣）：時(shí)間一長(zhǎng)，我就連上課的心思也沒(méi)有了，老怕家里出事。我的學(xué)習(xí)成績(jī)下降得很厲害。每次看到或想起他們吵架的情景，我就感到心里憋著一股氣。覺(jué)得透不過(guò)氣來(lái)。有時(shí)這股氣還會(huì)上升到頭部，此時(shí)，就控制不住要大喊大哭。或爬在地上．這樣之后心里會(huì)舒服許多。
    心理醫(yī)生：你認(rèn)為這樣做好嗎？
    少女（沉默了一會(huì)兒）：我想……這是一種心理障礙吧！但我實(shí)在控制不住呀！醫(yī)生，您有什么好的辦法嗎？
    心理醫(yī)生：你父母平時(shí)對(duì)你好嗎？
    少女：說(shuō)實(shí)話，父母對(duì)我從來(lái)都是百依百順的。我也確實(shí)有些任性：愛(ài)聽(tīng)好話．受不起批評(píng)，稍不稱心，就要耍脾氣。
    心理醫(yī)生：可以舉個(gè)例子嗎？
    少女：好吧。有一次，我想買音響，結(jié)果他們不同意。于是我就哭鬧了一回。結(jié)果父母還是依了我。所以，每當(dāng)父母爭(zhēng)吵劇烈時(shí)．我就去房?jī)?nèi)大哭，他們聽(tīng)見(jiàn)了也就不敢再吵了。
    心理醫(yī)生：這么看來(lái)，你的心理障礙并不嚴(yán)重。你有點(diǎn)的性格特點(diǎn)，但這通過(guò)努力是完全可以克服的。此外，家庭環(huán)境因素給你造成了精神上的刺激。不過(guò)。我會(huì)對(duì)你的父母做工作。這兩方面正是你發(fā)病的原因所在，你要認(rèn)清這樣的事實(shí)。我再給你開(kāi)點(diǎn)能穩(wěn)定惰緒的藥。我相信你會(huì)康復(fù)如初，你的學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)趕上去的。

    我告訴少女的父母……
    接下來(lái)我又找她的父母做解釋。我告訴他們她患的是癔癥，他們應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：
    1、他們的女兒存在不健全的個(gè)性，這與父母對(duì)她的過(guò)分寵愛(ài)有關(guān)，養(yǎng)成了她任性、以自我為中心的個(gè)性。以致受不起絲毫刺激。一旦遇到逆境或不愉快的事．就會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈、過(guò)分的惰感反應(yīng)。另外．家庭人員的不和睦也是造成她發(fā)病的重要因素。因此，希望他們能重視女兒的，創(chuàng)造一個(gè)溫馨的家庭環(huán)境。
    2平日在女兒面前應(yīng)避免表現(xiàn)得過(guò)分緊張．也不要漠不關(guān)心，或無(wú)原則地遷就。尤其當(dāng)她癔癥發(fā)作時(shí)，家屬一定要冷靜，否則只能加重其病情。
    3、要關(guān)心女兒，對(duì)她要熱情些。遇到具體問(wèn)題時(shí)要因勢(shì)利導(dǎo)，不可直接批評(píng)，但又要在適當(dāng)時(shí)候指正其存在的問(wèn)題；女兒的合理要求可適當(dāng)滿足。
    4發(fā)現(xiàn)女兒性格有改善、有進(jìn)步時(shí)，要給予鼓勵(lì)。
    5那些穩(wěn)定情緒的藥物有利于防止疾病復(fù)發(fā)，但不是根本性措施。
    少女的父母聽(tīng)著我的說(shuō)明。不斷地點(diǎn)頭表示會(huì)意。