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　　職業(yè)成長的道路上我們總會有陷入迷陣的煩惱，固然可以一個人苦思求解，但也不妨說出來，聽聽朋友的意見。

　　我大學畢業(yè)以后應聘到一家企業(yè)從事技術(shù)工作，到現(xiàn)在已經(jīng)近3年了。而一些當年“被迫”從事銷售工作的同學，已經(jīng)是風生水起，躊躇滿志，想想自己當年也不比他們差，現(xiàn)在卻只能“日復一日、機械重復”，雖然現(xiàn)在的待遇還不錯，但我卻常常想辭去目前這份工作，重新選擇一份銷售工作。我是不是該邁出這一步呢？－－張鵬

　　觀點：

　　首先，從大的方面講，在你真正做出選擇之前，建議你認真思考以下幾個問題：自己真正想要一種什么樣的生活？你對部分同學的狀況，是出于羨慕呢還是的確也愿意進入這樣一種狀態(tài)？如果從事銷售，你最想在工作中獲得什么？

　　應該說，銷售工作相對于其他的一些職業(yè)來說，比較容易掘到“第一桶金”和“掙取更多傭金”，但如果我們以此作為選擇銷售工作為最終目的，恐怕就會忽略銷售工作給個人職業(yè)成長所提供的更多附加價值。

　　舉個例子，很多人都非常清楚地知道，自信是一名銷售人員很重要的素質(zhì)之一，但真正能夠在客戶面前一以貫之地展示自信的人又有多少呢？在培訓實踐中我發(fā)現(xiàn)，一些感到自己不夠自信的銷售人員不是他的專業(yè)知識不扎實，根本的癥結(jié)在于他們每每與客戶交流或談判的時候，過于關(guān)注那筆業(yè)務能夠為自己帶來多少的傭金。于是，著急、浮躁的情緒就容易在客戶面前流露，但客戶因為你的表現(xiàn)而擔心你并不會真正為他考慮一些實際問題，所以只能拒絕你。而遭到拒絕的你又會陷入更加糟糕的情緒當中，最后形成惡性循環(huán)，只能被淘汰出局。而一些出色的銷售人員，卻善于抓住每次與客戶見面交流的機會，從客戶身上挖掘一些值得自己學習、參考、借鑒的資訊、經(jīng)驗，并“為我所用”，在這樣一種心態(tài)的指引下，即便客戶因為一些原因拒絕自己的產(chǎn)品或服務，他也不會因為“傭金丟失”而沮喪不已－－平和的心態(tài)就是自信的最好表現(xiàn)。

　　所以，從某種意義上來說，“傭金和收入”僅僅是銷售工作的一個“衍生物”而已，這份職業(yè)真正帶給我們的回報是，通過與不同層面、不同類型客戶的“互動”，讓我們獲得更多的知識、經(jīng)驗、技能以及素養(yǎng)，最終促進自己的職業(yè)成長。

　　回到你的問題，我想，除了上述與你交流的以外，建議你還要仔細分析一下自身的一些基礎(chǔ)能力要素，比如，與人溝通，包括傾聽、表達與判斷等。但并非外向，喜歡與人交往的人就一定能成為一名出色的銷售人員，良好的心理素質(zhì)、強烈的欲望以及洞察他人心理活動的能力等等也非常重要。

　　事實上，銷售工作并不是我們想象的那樣“新奇、刺激”，在很多時候也和其他工作一樣，是“枯燥乏味、重復單調(diào)”的，比如，拜訪日志的填寫、客戶管理、數(shù)據(jù)管理和分析、工作計劃的擬訂和總結(jié)的撰寫等－－僅憑感覺和熱情是做不好銷售工作的。

　　“復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做”是成功的不二法門，無論什么職業(yè)！與你共勉。－－職業(yè)顧問廖信琳

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