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調(diào)查顯示，超過(guò)90%的網(wǎng)民認(rèn)為，這次事故影響或嚴(yán)重影響了自己的工作和生活，而這一切，均維系在數(shù)條直徑不足10厘米的海纜之上，如此嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)依賴形成于中國(guó)觸網(wǎng)的20年間。
12月26日夜晚開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)黑客遭到中國(guó)網(wǎng)民空前的“攻擊”。
在眾多的網(wǎng)絡(luò)論壇上，人們?cè)跉v數(shù)斷網(wǎng)之后自己的種種不便之余，通常以這樣的文字結(jié)尾：“該死的黑客！”但是這一次，黑客并沒(méi)有扮演網(wǎng)民們想象的角色。實(shí)際上，他們也是受害者。一網(wǎng)名“黑客不黑”者留言說(shuō)，斷網(wǎng)的時(shí)候，他的確在攻擊國(guó)外的一家游戲網(wǎng)站，“將要進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候，我的電腦屏幕也突然的黑了”。
“罪魁禍?zhǔn)住眮?lái)自于距離臺(tái)灣以南15公里的海域，這里交匯著中美海纜、亞太1號(hào)等多條國(guó)際海底通信光纜。 北京時(shí)間12月26日20時(shí)26分和34分，附近發(fā)生7.2、6.7級(jí)地震，造成光纜斷裂。
此后，距離該海域最近僅350公里的中國(guó)大陸上，一切關(guān)于聯(lián)系外界的網(wǎng)絡(luò)都發(fā)生了錯(cuò)亂：MSN拒絕登錄，Live國(guó)外域名的網(wǎng)站顯示空白，yahoo等郵箱不能打開(kāi)……
第一次有這么多的人們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己已經(jīng)如此依賴網(wǎng)絡(luò)。12月27日晚，網(wǎng)上關(guān)于這次網(wǎng)絡(luò)中斷的調(diào)查已經(jīng)有7萬(wàn)多網(wǎng)民參與，97.59%的網(wǎng)民稱“很多國(guó)際網(wǎng)站訪問(wèn)不了或者訪問(wèn)速度很慢”，超過(guò)90%的網(wǎng)民認(rèn)為，這次事故影響或嚴(yán)重影響了自己的工作和生活。
“一秒幾十萬(wàn)”
52.13%的人稱斷網(wǎng)給自己或自己的公司造成了一些損失，38.82%的人表示損失嚴(yán)重27日上午，原本是胡先生與美國(guó)客戶定艙發(fā)貨的日子。
一向以MSN與國(guó)外客戶聯(lián)系的胡先生發(fā)現(xiàn)，原本憨態(tài)可掬的“MSN小人”，直到轉(zhuǎn)到他頭暈，也沒(méi)能讓他聯(lián)系上大洋彼岸的客戶。
胡先生是深圳一家外貿(mào)公司的經(jīng)理。由于客戶聯(lián)絡(luò)不上，貨物沒(méi)能趕上這一周的定期海運(yùn)航次，只能通過(guò)空運(yùn)，這讓他所在的公司運(yùn)費(fèi)成本增加了幾十倍。
直到接近中午，胡先生從一些新聞網(wǎng)站上才知道，這一天，數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的“同道中人”，都和他有著同樣的遭遇。
微軟曾自豪對(duì)外公布，目前，中國(guó)MSN的活躍用戶大概有1500萬(wàn)。然而在這一天，光纜中斷讓這些人的大部分“傷了感情”。
由于光纜中斷，服務(wù)器在國(guó)外的網(wǎng)站大多無(wú)法使用。廣州一家跨國(guó)公司的一名職員在網(wǎng)上留言：“我公司所有的服務(wù)器都在德國(guó)，造成大陸、臺(tái)灣、印尼三處分公司無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)！”另一網(wǎng)友在論壇里焦急地呼喊，因?yàn)镸SN上不了，國(guó)外網(wǎng)站也上不了，“我的一秒幾十萬(wàn)上下啊！這些損失誰(shuí)能補(bǔ)償啊！”在外資銀行工作的小喬與外國(guó)客戶聯(lián)系也都是靠MSN，斷網(wǎng)之后，聯(lián)系不上客戶，只好發(fā)傳真了。“好久沒(méi)用過(guò)了，還真不會(huì)用了。”小喬說(shuō)，傳真機(jī)好幾年沒(méi)人用，已經(jīng)成了“古董”。
年底正是留學(xué)申請(qǐng)高峰期，而國(guó)外網(wǎng)站特別是國(guó)外大學(xué)網(wǎng)站都上不去，讓很多學(xué)生很著急。“我這幾天在做美國(guó)大學(xué)的申請(qǐng)啊。做了一半就上不去了，暈死……還有幾天就截止申請(qǐng)了啊，趕緊修好啊！”一位網(wǎng)友哭訴道。
網(wǎng)上28日的調(diào)查顯示，52.13%的人稱斷網(wǎng)給自己或自己的公司造成了一些損失，38.82%的人表示損失嚴(yán)重，只有不到10%的人認(rèn)為毫無(wú)影響。
“通訊完全靠‘吼’”
MSN的突然失靈，偌大一個(gè)辦公室里，互相叫喚的吼聲淹沒(méi)了一切“現(xiàn)在通訊完全靠‘吼’！”在北京一家報(bào)社工作的張先生這么調(diào)侃。在他供職的報(bào)社，平日里同事之間都以MSN為主要聯(lián)系方式，即使是背靠背的同事，“說(shuō)話”也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。MSN的突然失靈，偌大一個(gè)辦公室里，互相叫喚的吼聲淹沒(méi)了一切。
“同在一個(gè)樓層的吼吼就行，有的同事還需要樓上樓下地找人，可真是鍛煉了身體！”他說(shuō)。
北京的李小姐借圣誕假期從美國(guó)回家，前晚收到美國(guó)同學(xué)朋友的郵件，昨天上網(wǎng)準(zhǔn)備回復(fù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)登不上hotmail的郵箱，同時(shí)，MSN聊天工具也無(wú)法打開(kāi)，“中國(guó)和外國(guó)的同學(xué)朋友都在上邊，別的工具沒(méi)辦法替代。”李小姐說(shuō)，平時(shí)每天都要登錄幾次，昨天因此感到不方便。
帶給學(xué)生的不便不止這些，因?yàn)閷W(xué)校網(wǎng)站打不開(kāi)，一些假期回國(guó)的留學(xué)生無(wú)法選下學(xué)期的課程。哈爾濱的一位網(wǎng)友稱，女兒在網(wǎng)校的在線英文課程打不開(kāi)了，此前，她天天都要上這個(gè)課。
類(lèi)似的不滿也來(lái)自國(guó)外品牌殺毒軟件的用戶，他們無(wú)法與服務(wù)器連接更新病毒數(shù)據(jù)庫(kù)。
斷網(wǎng)也帶來(lái)了一些意想不到的事情。
“XX堂（一色情網(wǎng)站）也進(jìn)不去了！”“看不了AV好郁悶呀！”由于多數(shù)色情網(wǎng)站的服務(wù)器設(shè)在國(guó)外，一些受影響的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)故障的報(bào)道后留言。
同樣著急的還有愛(ài)好從網(wǎng)上下載美劇看的網(wǎng)友。雖然眼下正值美國(guó)公共假期，大多數(shù)電視劇停播，處于美劇更新的淡季，影響不大。但是明年1月1日起，美國(guó)電視臺(tái)將陸續(xù)恢復(fù)電視劇播出，并推出新劇，如果屆時(shí)網(wǎng)絡(luò)故障仍無(wú)法排除，國(guó)內(nèi)美劇迷的生活將被改變。“聽(tīng)傳聞?wù)f網(wǎng)絡(luò)修復(fù)至少需要3周，到時(shí)候就什么都沒(méi)得看了。”一直到深夜，伊甸園美劇論壇的網(wǎng)友仍在持續(xù)討論，有網(wǎng)友反映，因?yàn)閲?guó)外資源減少，電驢下載速度也有降低現(xiàn)象，也有網(wǎng)友慶幸，自己已經(jīng)“囤積”了一些片子。
中國(guó)觸網(wǎng)20年
zjbbi認(rèn)為，現(xiàn)在自己的工作和生活對(duì)網(wǎng)絡(luò)“有很大程度的依賴”。而實(shí)際上，他接觸網(wǎng)絡(luò)不過(guò)幾年時(shí)間網(wǎng)友“zjbbi”也是一名美劇迷，在他周?chē)幸粋€(gè)叫做“美劇聯(lián)盟”的圈子，他們通過(guò)網(wǎng)上下載交流美劇而熟識(shí)，平時(shí)也通過(guò)QQ群和論壇等網(wǎng)絡(luò)工具互相聯(lián)系。“沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)，這一切都很難想象。”身為北京一所高校的老師，zjbbi認(rèn)為，現(xiàn)在自己的工作和生活對(duì)網(wǎng)絡(luò)“有很大程度的依賴”。而實(shí)際上，他接觸網(wǎng)絡(luò)不過(guò)幾年時(shí)間。
zjbbi回憶，自己第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)是在2000年上高三時(shí)，為了填報(bào)志愿，跟隨一位同學(xué)去網(wǎng)吧查資料。
看到這位同學(xué)在雅虎聊天室里用英文與外國(guó)人聊天，感到很驚奇，“像是發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)世界。”最初，zjbbi只會(huì)簡(jiǎn)單地瀏覽網(wǎng)頁(yè)，到大一的時(shí)候，上QQ和校友錄已經(jīng)是上網(wǎng)的主要內(nèi)容，那時(shí)他住的宿舍沒(méi)有鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)。校內(nèi)外的網(wǎng)吧5元/小時(shí)，他一次會(huì)上兩三個(gè)小時(shí)，每個(gè)月五六百元的生活費(fèi)，上網(wǎng)花掉一百多元。
“后來(lái)宿舍有了寬帶，上網(wǎng)更方便、也更快了。”zjbbi說(shuō)，除了學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，大四找工作時(shí)，校內(nèi)外的招聘網(wǎng)站也開(kāi)始成為就業(yè)信息的發(fā)布平臺(tái)。
畢業(yè)之后，zjbbi留校任教。每天需要上專業(yè)網(wǎng)站、瀏覽新聞，收發(fā)電子郵件，其中國(guó)外網(wǎng)站的使用比例占到四成，這些功能在很多時(shí)候甚至不可替代。“在網(wǎng)上看新聞，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得一兩個(gè)星期沒(méi)看過(guò)電視了。”Zjbbi的生活對(duì)很多中國(guó)人來(lái)說(shuō)都不陌生，而實(shí)際上，對(duì)于整個(gè)中國(guó)大陸來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也不過(guò)20年。
1986年8月25日，北京時(shí)間11點(diǎn)11分24秒，在北京710所的IBMPC機(jī)上，吳為民登錄到西歐核子中心VXCERN王淑琴的賬戶上，向日內(nèi)瓦發(fā)出了我國(guó)第一封電子郵件。1987年9月14日21時(shí)07分，北京市計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究所向德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)發(fā)出了節(jié)點(diǎn)在中國(guó)的第一封電子郵件，內(nèi)容為“AcrosstheGreat Wallwecanreachevery cornerintheworld.（越過(guò)長(zhǎng)城，走向世界）”。
“當(dāng)時(shí)我也發(fā)過(guò)郵件，速度非常慢，屏幕上的字一個(gè)一個(gè)跳出來(lái)。”中國(guó)工程院院士、中科院高能所研究員葉銘漢說(shuō)。1987年北京市計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究所的那封信在5天后才到達(dá)目的地。而現(xiàn)在的普通寬帶，都已經(jīng)達(dá)到可即時(shí)傳送視頻的速度。
而這一切，均維系在茫茫大海中數(shù)條光纜之上。一名網(wǎng)絡(luò)工程師說(shuō)，一條海纜直徑不到10厘米。
“可以早點(diǎn)上床了”
“以前一會(huì)兒就要看看下載的進(jìn)度標(biāo)。”現(xiàn)在進(jìn)度完全不動(dòng)了，反倒輕松了斷網(wǎng)之后，論壇上不斷地出現(xiàn)可以用于登錄國(guó)外網(wǎng)站的代理服務(wù)器地址，這都是網(wǎng)友們自助提供的。
一位網(wǎng)友將自己精心搜集回來(lái)的一些代理服務(wù)器地址，仔細(xì)地貼在論壇里。他留言說(shuō)，“如果真是按照這種情況的話，意味著我們將在最少1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)都無(wú)法訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站和登錄MSN！這對(duì)于很多工作的時(shí)候需要使用MSN和瀏覽國(guó)外網(wǎng)站的用戶來(lái)說(shuō)，真是一場(chǎng)災(zāi)難。我們還是可以通過(guò)代理服務(wù)器來(lái)達(dá)到登錄MSN或訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站的目的，有需要的人士可以嘗試一下。”網(wǎng)友們都通過(guò)這些代理上網(wǎng)，造成了這些代理的崩潰。“基本上是公布一個(gè)，擠爆一個(gè)。”但提供代理的網(wǎng)友還在不停的提供，一名網(wǎng)友說(shuō)，這讓他們“有助人的快感”。
27日這一天，對(duì)于公司職員孫小姐來(lái)說(shuō)，是難得的清凈。她說(shuō)，她所在的公司是非國(guó)外的網(wǎng)站不登的，這下可好，一天都是沒(méi)事做，平日里敲字的回聲也沒(méi)有了。閑暇之余，從網(wǎng)上下載了一首《單車(chē)戀人》，歌詞飽含的青春細(xì)膩的感情，這讓小孫忍不住追憶起美好青澀的學(xué)生時(shí)代。
建國(guó)門(mén)一家跨國(guó)公關(guān)公司的李先生原計(jì)劃為美國(guó)一家客戶的網(wǎng)站做更新，但是因?yàn)闊o(wú)法登錄該網(wǎng)站，工作無(wú)法進(jìn)行，不少同事也無(wú)法正常開(kāi)展工作，“感覺(jué)突然一下子不忙了，同事之間還可以閑下來(lái)聊聊天，大家反倒還挺高興的。”“以前一會(huì)兒就要看看下載的進(jìn)度標(biāo)。”一名美劇愛(ài)好者說(shuō)，現(xiàn)在進(jìn)度完全不動(dòng)了，反倒輕松了，不用再到深夜等下完片子再睡，可以早點(diǎn)上床了。
脆弱的依賴
“當(dāng)我在網(wǎng)上登不上CNN時(shí)，我感到很煩躁，完全沒(méi)法工作了。”“我們依賴的網(wǎng)絡(luò)，為什么如此脆弱。”這是斷網(wǎng)之后，zjbbi最新的QQ簽名檔。現(xiàn)在他認(rèn)為，很多東西，能不依賴網(wǎng)絡(luò)的還是不要依賴。
“當(dāng)我在網(wǎng)上登不上CNN時(shí)，我感到很煩躁，完全沒(méi)法工作了。”一位國(guó)際新聞編輯說(shuō)。
有調(diào)查顯示，中國(guó)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的依賴，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于世界上其他一些國(guó)家。美國(guó)《網(wǎng)絡(luò)新聞》雜志專欄作家米勒這樣評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)媒體：“新媒體很像野蠻的西部———無(wú)法無(wú)天，什么都敢登。”大部分美國(guó)人并不很信任網(wǎng)絡(luò)上的消息，而中國(guó)人并非如此。
“對(duì)于中國(guó)人，網(wǎng)絡(luò)的意義在于自由，這可能是他們?yōu)閿?shù)不多的表達(dá)渠道。”媒體工作者小吉說(shuō)，“但斷網(wǎng)事件讓我們很清楚地看到這點(diǎn)：需要工具的自由是虛弱的，一旦工具失效，它支起的枷，又會(huì)緊緊地鎖在我們身上。”
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