別人插隊(duì) 她氣得整晚睡不著

　　小苗是個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，她的業(yè)績(jī)一直很好，人也很聰明。但是她非常容易鉆牛角尖，每當(dāng)遇到一丁點(diǎn)她覺得對(duì)自己不公平的事情，就特別容易生氣，并總在心里放不下。哪怕是平時(shí)排隊(duì)被人插隊(duì)，她都能生氣好幾天，而且氣上心頭還會(huì)整夜睡不著。

　　比如前天，小苗去超市買東西被人插隊(duì)，她就非常生氣。當(dāng)時(shí)插隊(duì)的是一個(gè)男人，因?yàn)樗毁I了幾罐飲料，就插在已排了好久正要買單的小苗前面想先交費(fèi)。小苗面對(duì)這個(gè)插隊(duì)的行為真是氣壞了，當(dāng)即把擺在收銀臺(tái)面前的幾罐飲料挪到了一旁，對(duì)方見勢(shì)不妙，趕緊表示讓小苗先買單，但小苗還是不能消氣，硬是跟他吵了一架。雖然當(dāng)時(shí)小苗也覺得自己可能有些小題大做，但就是一下子氣不打一處來(lái)，而且想讓那個(gè)插隊(duì)男人服氣道歉。

　　可是對(duì)方不服軟，說(shuō)什么他讓小苗先買單，已經(jīng)很對(duì)得起小苗了。他的這種態(tài)度讓小苗更加生氣，后來(lái)吵著吵著，旁邊的人都看不過(guò)去了，個(gè)個(gè)都來(lái)息事寧人地勸說(shuō)，于是最后就不了了之了。

　　事后小苗也盡量不去想這件事情，但是腦海中總還會(huì)浮現(xiàn)出吵架的一幕幕情景，總覺得自己好像沒(méi)吵贏對(duì)方，很沒(méi)面子，感到氣憤難平。

　　說(shuō)起來(lái)，小苗也明白，這只是一件小事，是生活中的一個(gè)小插曲，沒(méi)有什么價(jià)值，過(guò)去了就讓它過(guò)去，事后不應(yīng)該還對(duì)這件事情耿耿于懷。但小苗還是不能很好地控制自己，甚至整個(gè)晚上還會(huì)老想著，并且整晚都睡不著覺。小苗也不喜歡這樣的自己，但就是不知道該怎么辦。

　　其實(shí)，類似的事情發(fā)生過(guò)多次。平時(shí)在公司食堂吃飯的時(shí)候，有同事?lián)屧谛∶缜懊媾抨?duì)，或者明明小苗先排隊(duì)，食堂師傅卻給后來(lái)的人打飯，小苗都會(huì)特別不高興。雖然小苗在公司并不會(huì)表現(xiàn)得怎么樣，會(huì)克制自己，但是事后她就會(huì)一個(gè)人郁郁寡歡，連工作的時(shí)候都會(huì)沒(méi)心思。

　　心理分析：

　　固執(zhí)己見的人看問(wèn)題易絕對(duì)化

　　小苗的行為是心理狹隘的一種表現(xiàn)，而心理狹隘會(huì)導(dǎo)致不良情緒反應(yīng)。

　　心理狹隘之人由于氣量小，在生活和人際交往中極易出現(xiàn)矛盾和沖突。小苗的個(gè)性中可能有容易固執(zhí)己見的因素。這種個(gè)性看問(wèn)題常陷入絕對(duì)化和極端化之中。偏激認(rèn)識(shí)一旦產(chǎn)生，就容不下有悖于自己觀點(diǎn)的人和事。稍不如意就生氣，導(dǎo)致情緒上的沖動(dòng)性和行為上的莽撞性。有的把攻擊對(duì)象指向自己，出現(xiàn)自卑、自傷行為;有的把攻擊對(duì)象指向別人，出現(xiàn)暴躁、敵對(duì)情緒，導(dǎo)致爭(zhēng)吵、傷人的過(guò)激行為。其結(jié)果是造成自己的心理痛苦萬(wàn)分，嚴(yán)重地影響身心健康，如食欲不振、失眠、工作無(wú)精打采等。

　　有人把狹隘心理比作青蛙的坐井觀天是十分恰當(dāng)?shù)摹＿@種心理是指把自己的心胸、氣量和見識(shí)局限在一個(gè)狹小的范圍里，眼界不能放開，思路不能展開，只憑以往的心理暗示和經(jīng)驗(yàn)來(lái)觀察、分析問(wèn)題。

　　心靈處方：

　　開闊思維，學(xué)會(huì)寬容

　　建議小苗，第一，要從自己心里摒棄狹隘和封閉的想法，多從他人的角度出發(fā)，少考慮自己的利益。要從心理上學(xué)會(huì)寬容，容得下他人，容得下自己吃虧，這樣才能解決這種狹隘心理和負(fù)面情緒。

　　第二，看待人和事物切忌以偏賅全，對(duì)人對(duì)事不要總認(rèn)為自己始終擁有情緒化的挑剔權(quán)力。

　　第三，一旦遇到讓自己生氣的事，要注意及時(shí)發(fā)泄，如將自己的心事寫成日記，也可找要好的親朋述說(shuō)一下自己的感受。

　　第四，將自己的注意力轉(zhuǎn)移到別處，如聽聽音樂(lè)、參加運(yùn)動(dòng)、鍛煉身體等。

　　第五，讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，多出去走走，開闊思維，擴(kuò)展心胸。把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)、放長(zhǎng)一點(diǎn)。其實(shí)不少事等你經(jīng)歷過(guò)以后，回頭再看看、想想，會(huì)覺得自己當(dāng)時(shí)情緒化是多么幼稚和可笑。

（張華仙）