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2012年10月17日，西安市民們不顧紅燈，在車輛中穿行。

　　近日，H7N9禽流感疫情再次引發爭搶板藍根的熱潮。據報道，南京、廣州等多地都出現板藍根被搶購一空的情況。不少藥店人頭攢動，無數只手伸向板藍根，場面混亂。

　　近年來，“搶購”頻頻成為生活中的關鍵詞。回顧十年前非典時期搶購板藍根和醋、汶川地震后搶購礦泉水、日本核泄漏后搶購碘鹽，以及前段時間的搶購天然氣風波，每次搶購都伴隨著秩序全無的混亂場面。南京市心理危機干預中心主任張純表示，當有危急事件時，人們容易產生緊張情緒，導致跟風爭搶行為發生，“群體性搶購風潮能在一定程度上釋放心理壓力”。此外，人對未知事物會產生恐慌心理。“老百姓對這次禽流感的情況了解不多，在官方公布板藍根能預防后，出于防范心態，人們難免會搶購，他們需要有樣東西來保證安全感。”

　　盡管爭搶行為有一定的社會原因，但張純認為，這與公交、地鐵上頻發的搶座位以及搶過馬路行為一樣，都從側面折射了國人“不守秩序”的特點。首先，中國曾飽經內憂外患，國人的潛意識里存在深深的不安全感，而我國人口眾多，許多需求都是剛性的，比如擠不上車就得站著、搶不到鹽就可能付出健康的代價，這使爭搶成為習慣。人人都抱著“不怕一萬，就怕萬一”的心態，東西搶到手，心中就踏實。然而，守秩序的人往往搶不到東西，因此不守秩序便與爭搶一同出現了。其次，在傳統的農耕社會，宗親和血緣關系是文化主導。隨著社會轉型，我國逐漸從“熟人社會”變成“陌生人社會”，不僅使國人的安全感變得更差，還增強利己心。由于互不相識，人們在不守秩序地爭搶后不會受責罰，便抱著“反正別人不認識我，只要個人利益不受損就行”的心態去做事。加之當今社會倡導競爭，弱化了對道德的引導，更使人們的內心充斥著自私與自利。最后，看到別人都搶，很多人受從眾心理驅使，會不管自己是否需要，都先搶到手再說。

　　國人常常是因為把得失看得太重，才投身到混亂的搶購中。張純指出，很多時候，我們爭搶的東西并不需要。試問，僅僅兩站的距離，就非要搶到座位嗎？時常這樣問自己，把結果看淡些，往往能避免因為沖動或盲從而發生的爭搶，心也能變得更快樂。同時，張純呼吁，由于農耕文化下的人們容易被暗示，因此官方的信息應保持透明，可以通過群發短信、電視、廣播、網絡等渠道說明事實。還要完善公眾心理危機的防控機制，讓人民有安全感。

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