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　　每個(gè)人可能都希望自己有個(gè)好的人緣關(guān)系，但是想要擁有一個(gè)比較友好的人際圈，你就要學(xué)會(huì)怎樣去處理好一些基本的人際關(guān)系。

　　一、 人際關(guān)系與工作

　　公司的日常業(yè)務(wù)必須由所有員工上下通力合作才能順利推展。所以，為了順利完成任務(wù)，主管必須與上司、下屬和其他同事建立良好的人際關(guān)系。大家相處融洽，沒(méi)有磨擦，工作安排便容易得多。

　　因此，身為主管必須了解及掌握人際關(guān)系的技巧，在與下屬或同事相處的時(shí)候適當(dāng)運(yùn)用，才能令工作事半功倍。

　　二、 行為背后的意識(shí)

　　每個(gè)人的行為，都受一些隱藏在心中的思想所影響，這牽涉?zhèn)€人的的立場(chǎng)、信念、感受和行為的動(dòng)機(jī)等因素。所以，行為只是個(gè)人思想的表現(xiàn)，而且僅是顯露了個(gè)人思想的一小部分，猶如冰山一角。但是，很多時(shí)候與人相處卻只能從這一小部分來(lái)評(píng)價(jià)他。所以我們?cè)谂c人相處的時(shí)候，更要十分留意自己的言行，以便將準(zhǔn)確的信息帶給對(duì)方。

　　對(duì)一個(gè)主管來(lái)說(shuō)，除了需要控制自己的言行，令下屬對(duì)自己信服，愿意全力執(zhí)行自己的指令外，還要細(xì)心觀察和分析下屬及同事的行為，盡量探求隱藏在他們行為背后的動(dòng)機(jī)、立場(chǎng)、信念和感受，從而明白他們各種表現(xiàn)的原因，進(jìn)而改善與他們相處的關(guān)系。

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