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陶宏開教授說，不要抱著非常沉重的心情來看待網癮患者，要相信孩子們會轉變過來的。現在很多家長對孩子有種怕的感覺，怕孩子不上學，怕孩子不成材，由怕生怨、由怨生恨，產生一種情緒的對立。這樣對解決問題一點好處都沒有，因為父母對孩子有情緒的傳染。如果你焦慮的話，孩子會更焦慮。你煩躁，孩子會更煩躁。
首先，很多父母的教育方法存在問題導致孩子成為網癮患者。許多家長只懂得限制子女上網，而不懂得如何轉移子女對上網的注意力，培養子女新的愛好。家長們不要給孩子輕易貼標簽，什么自閉，有心理問題，切切不要這樣。其實應該相信他們是懂道理的，對孩子們講怎樣正確對等電腦網絡，“電腦是工具而不是玩具”“會玩電腦不是英雄，會用電腦才是英雄”等。
其次，還有許多學習比較差的學生會因為得不到別人的承認而沉迷于網絡。他們在日常的學習生活當中體會不到學習成功的樂趣，而上網打游戲，可以獲得虛擬獎勵，自我得到肯定，宣泄學習不成功帶來的壓抑。
第三是由于人際關系不好，希望上網逃避現實。許多學生雖然成績不錯，可是性格內向、猜忌心強，而且小心眼，碰到問題時沒能得到及時解決就沉迷于網絡，學習和生活受到嚴重影響。
陶宏開教授說，當然，教育孩子是個復雜的過程，在戒除網癮的過程中，他們會不配合，會出現反復。孩子在戒除網癮之前最好不要碰電腦，這里有個間隔期。網絡成癮后一定要有一個真正的隔離期，這個時間對每個孩子都不一樣，有的一個星期有的一個月。要遵循教育規律，不斷嘗試采用各種辦法，耐心地打開他們心中的一個個死結，最終使他們徹底戒除網癮。
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