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為什么很多老人那么容易上當(dāng)受騙呢?一些保健品銷售商,恰恰是抓住了老年人心理上的弱點。與年輕人相比,老年人的心理弱點有哪些呢?
老年人的心理弱點首先,從認知能力來說,老年人接受信息時,往往缺乏批判精神。通常是別人說什么就相信什么,特別是來自“權(quán)威”專家的聲音。因此,保健品銷售商往往會拉虎皮樹大旗,請一些所謂的專家來大談特談所謂的“國際領(lǐng)先理論”、“高科技產(chǎn)品”。當(dāng)然,也有一部分老年人比較固執(zhí),不大容易接受新信息。
老年人的心理弱點其次,老年人的信息處理能力比較弱,特別是突然獲取大量新信息的時候。一些保健食品銷售商,正是抓住了老年人的這個弱點,對他們進行信息轟炸。“專家”們往往會講一些讓老年人不大懂也弄不明白的專業(yè)知識,片面夸大一些疾病的危害,讓老年人覺得問題嚴(yán)重,不馬上買藥就不行。
老年人的心理弱點第三,老年人的面子觀念比較重。研究發(fā)現(xiàn),老年人自尊心比較強,比年輕人要愛面子,他們渴望得到別人的贊許。有的老年人覺得,我都參加了別人的活動,享受了別人提供的服務(wù),不買一些回家,心里會過意不去。于是,一些銷售商就利用這點,用小恩小惠的方式來拉攏老年人。當(dāng)然,這也與老年人因為經(jīng)濟能力比較弱,比較貪財有一定關(guān)系。還有一些老年人,會覺得大家都相信了,自己不相信就是落伍,在從眾心理的影響下,導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
以上這些都是老年人的心理弱點,只有改善老人的心理弱點,我們才能減少老人上當(dāng)受騙。
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