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　　什么是心理健康?就是智力正常、情緒協(xié)調(diào)、心境良好，具備一定的意志品質(zhì)，人際關(guān)系和諧，能夠適應(yīng)環(huán)境，有幸福感，保持人格完整。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，人們各方面的壓力隨之加大，警察這一特殊群體比普通人承受更多的壓力。同時(shí)心理問題也比普通人心理問題高出50%以上。

　　陜西省公安廳于2005年10月對(duì)603名警察進(jìn)行過一次心理測(cè)試，其結(jié)果如下：

　　各因子分的陽性項(xiàng)目分布情況為：軀體化31%;強(qiáng)迫25.4%;人際敏感36.5%;抑郁33.7%;焦慮44.9%;敵對(duì)37.8%;恐怖13.9%;偏執(zhí)36.7%;精神病性20.6%。各陽性項(xiàng)目占總?cè)藬?shù)百分比較高的前四項(xiàng)依次是焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)和人際敏感。

　　按不同警齡心理問題的發(fā)生率為：0-5年警齡的民警中為76%;6-9年警齡為67.8%;10-15年警齡為63.7%;16年以上警齡為58.3%。也就是說，警齡越短，心理問題越多。

　　壓力指數(shù)測(cè)驗(yàn)中，測(cè)驗(yàn)壓力指數(shù)為2的，占被測(cè)人數(shù)的9.6%;壓力指數(shù)為3的，占32.5%;壓力指數(shù)為4的，占30.7%;壓力指數(shù)為5的，占27.2%。可見壓力指數(shù)為3-4的民警居多。

　　在我的心理咨詢對(duì)象中，警察群體占到全部咨客的十分之一。實(shí)踐中我體會(huì)，民警心理問題壓力源主要來自這樣幾個(gè)方面：

　　首先是生活壓力。包括重大應(yīng)急事件、小事件困擾、社會(huì)因素等。一位犧牲民警的妻子無法面對(duì)還在上幼兒園的兒子關(guān)于父親的質(zhì)問，她對(duì)孩子說：“那下次同學(xué)再問你，你就說我爸爸出國了?！彼幌胍膊荒軌虬咽聦?shí)的真相告訴孩子，怕孩子無法承受這樣沉重的打擊。她無法想象一個(gè)沒有父愛的孩子該如何長大，于是就用謊言為孩子樹立起一個(gè)完整家庭的模式。作為一個(gè)入警時(shí)間不長的民警，其實(shí)她自己也非常需要?jiǎng)e人的關(guān)心愛護(hù)，寂寞、無助、孤獨(dú)常常襲擊著她。生活的不幸和現(xiàn)實(shí)的困惑給她帶來了沉重的壓力，使她內(nèi)心感到深深的焦慮恐懼。

　　其次，是家庭壓力。來自配偶的壓力有沖突、疾病、傷亡、性;來自子女的有升學(xué)、就業(yè)、婚戀;來自父母兄弟的有贍養(yǎng)、親情沖突等。

　　我接觸過一位派出所的民警，本來他有一個(gè)溫馨的小家，漂亮的妻子是他在旅途中認(rèn)識(shí)的，他們的戀愛很浪漫。這位民警家在農(nóng)村，他到大城市當(dāng)了民警，是他整個(gè)家庭、甚至全村的光榮。他對(duì)自己的職業(yè)非常熱愛，把全部精力都用在了工作上。可是，孩子三歲時(shí)，妻子卻突然提出跟他離婚。妻子嫌他農(nóng)村的家庭一直在拖累他們的小家，而他的收入又不高。更重要的是，妻子認(rèn)為他不懂愛情、不懂生活，是一個(gè)工作狂，而她只是給他帶兒子的保姆。

　　第三，就是工作壓力。包括工作質(zhì)量、工作能力、工作責(zé)任和工作滿足感。

　　有位中年民警失眠一年多，內(nèi)心總感到焦慮恐懼，前來找我咨詢。我觀察到他在與我交談時(shí)手不停地發(fā)抖，神情緊張。他說，他上班時(shí)注意力不能集中，總感到心慌，一寫字手就抖，工作壓力很大;孩子整天泡網(wǎng)吧，半夜兩三點(diǎn)鐘他還得挨個(gè)網(wǎng)吧找孩子;妻子下崗在家，心情也不好。通過交流，我發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心很自卑，根本不敢面對(duì)自己的內(nèi)心，不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，比如兒子的問題。他告訴我，他從小被奶奶帶到十歲才回到父母身邊，父親是一名脾氣暴躁的軍人，只要他犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，父親就是拳腳相加，從來沒有一句表揚(yáng)。記憶中他從來沒有被家人接納過，因此，多年來他一直生活在沒有自我的狀態(tài)中，沒有幸?？鞓返母惺?。這種狀態(tài)延續(xù)到了他的工作和家庭中，所以，他對(duì)待一切都是消極、被動(dòng)的，孩子也在他消極的情緒中扭曲地成長著，沒有自信孩子自然學(xué)習(xí)不好。

　　第四種壓力是人際壓力。諸如溝通障礙、人際關(guān)系惡化、相互責(zé)難、不合作、設(shè)陷阱、推責(zé)任、互相排擠、拉幫結(jié)派、孤立少數(shù)。

　　有很多來咨詢的民警是因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張。他們對(duì)人敏感多疑，多是追求完美性人格，對(duì)自己期望值過高，不允許自己犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，所以引起焦慮、自責(zé)、抑郁，有的還有敵意情緒，不愛自己也不愛他人，不懂得尊重別人還渴望得到他人的尊重，他們就這樣內(nèi)心充滿了矛盾和沖突，結(jié)果生活質(zhì)量不高，工作成績不大，幸福感、成就感不足。被消極情緒籠罩，生活在不快樂當(dāng)中。

　　這里，我想提醒民警們，面對(duì)壓力要學(xué)會(huì)自我釋放。自我減壓、宣泄是心理釋放的有效手段。給親朋好友傾訴或?qū)ふ覍I(yè)的心理醫(yī)生咨詢也是一種好的方式。形象地講，就是選擇一種能夠?qū)毫︶尫懦鰜淼淖约合矚g的活動(dòng)，用盡全力投入這一項(xiàng)活動(dòng)。如果感覺委屈，哭出來也是一件好事。

　　另外，作為一個(gè)心理醫(yī)生，也作為民警家屬，我希望公安機(jī)關(guān)對(duì)年輕民警要加強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)培訓(xùn)。提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和心理承受力。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)自我提高，適應(yīng)環(huán)境，以積極的心態(tài)面對(duì)困難，維護(hù)心理健康，提高生活質(zhì)量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以人為本，關(guān)心關(guān)注民警的家庭，民警的生活，民警的情感，盡力為民警營造一個(gè)溫馨和諧的生活環(huán)境。同時(shí)，也希望公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)警察公共關(guān)系工作，讓公民對(duì)警察這一特殊職業(yè)能有更多的理解，從而愛護(hù)、尊重、理解和幫助警察。

（龔艷麗 張華仙）

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