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在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成一件事,是我們生存于職場(chǎng)生涯中的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則,可是隨著科技的發(fā)達(dá),我們?cè)谥贫ê昧擞?jì)劃之后,往往不能夠及時(shí)的完成,也會(huì)將這件事的時(shí)間一直往后延遲,那么我們?yōu)槭裁磿?huì)患上拖延癥?
拖延癥到底是一種什么病?其實(shí)嚴(yán)格來(lái)說(shuō),拖延癥甚至算不上一種“癥”。無(wú)論從國(guó)際通用的精神疾病診斷與統(tǒng)計(jì)手冊(cè)(DSM-V)還是中國(guó)的精神疾病診斷手冊(cè)中,你都不會(huì)找到拖延癥的名字。這既是因?yàn)榇蟛糠滞涎佣紱](méi)嚴(yán)重到“病”的程度,也因?yàn)橥瑯拥耐涎有袨椋从车膮s可能是不同的心理問(wèn)題,因此它應(yīng)該是很多種“病”而不是一種“病”。其中,這五個(gè)原因是最常見(jiàn)的導(dǎo)致拖延原因:
拖延的原因之一,是誘惑導(dǎo)致的分心。
我們身處一個(gè)擅長(zhǎng)制造誘惑的時(shí)代。精明的商家根據(jù)人們的各種需要制造了各種豐富多彩的誘惑,房子、車(chē)子、各種精致玩意,他們通常都被包裝成各種幸福生活的夢(mèng)想兜售,不斷吸引著你的眼球,刺激著你的大腦。研究大腦運(yùn)行機(jī)制的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家還發(fā)展出了一個(gè)叫“神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的新領(lǐng)域,仔細(xì)翻檢大腦的每一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),研究如何設(shè)計(jì)制造出更多的、更有效的誘惑。薄弱的意志力和精心設(shè)計(jì)的誘惑之間的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)在不對(duì)等,在誘惑的重重包圍之下,意志力經(jīng)常節(jié)節(jié)敗退。
米歇爾教授,就是這個(gè)做棉花糖實(shí)驗(yàn)的心理學(xué)家,(幸福課十:棉花糖與幸福 - 幸福課 - 知乎專(zhuān)欄) 認(rèn)為人的大腦存在兩個(gè)系統(tǒng):“冷系統(tǒng)”和“熱系統(tǒng)”。這兩個(gè)系統(tǒng)就是意志力與誘惑交戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。“冷系統(tǒng)”的區(qū)域在我們的前額,它是理性的、自我控制的,它更高瞻遠(yuǎn)矚,能為更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮。而“熱系統(tǒng)”的區(qū)域在海馬回和邊緣系統(tǒng)附近,一旦誘惑出現(xiàn),這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)被激活,我們變得急躁而短視,只管現(xiàn)在滿足,不管將來(lái)。
拖延的原因之二,是對(duì)壓力的逃避。
可以說(shuō),拖延總是伴隨著壓力而生的。壓力會(huì)在很多方面造成拖延。誘惑會(huì)激發(fā)大腦的“熱系統(tǒng)”,讓我們變得短視。壓力會(huì)產(chǎn)生同樣的效果。區(qū)別只在于,誘惑會(huì)讓我們趨近,因而遠(yuǎn)離工作,而壓力則直接讓我們逃避帶來(lái)壓力的工作。
很多人覺(jué)得,壓力會(huì)帶來(lái)動(dòng)力。沒(méi)有壓力我們會(huì)變得更懶散和拖延。因此,給自己壓力往往成了這些人戰(zhàn)勝拖延的“秘訣”。我們對(duì)懶惰自我的策略,是拖延之前,對(duì)自己惡狠狠地恐嚇,而拖延之后,對(duì)自己進(jìn)行強(qiáng)烈的譴責(zé)——這和我們國(guó)家的外交部倒是挺像的,當(dāng)然那個(gè)懶惰自我,也還是該干嘛干嘛。所以我們經(jīng)常一邊自責(zé)一邊拖延。
壓力和動(dòng)力之間的關(guān)系,是一個(gè)倒U型曲線。當(dāng)壓力強(qiáng)度在曲線轉(zhuǎn)折點(diǎn)的那個(gè)最佳值上,人的潛能最容易被激發(fā),壓力最能創(chuàng)造動(dòng)力。但是過(guò)了這個(gè)值以后,壓力會(huì)產(chǎn)生更多焦慮、抑郁等負(fù)性情緒,當(dāng)我們自覺(jué)無(wú)法應(yīng)對(duì)壓力時(shí)尤其如此。處理這些負(fù)性情緒本身就需要消耗大量的意志力和心理資源。于是我們陷入了這樣的怪圈:壓力越大,我們?cè)叫枰獣r(shí)間和精力來(lái)放松。放松后回頭一看,原本就很緊迫的時(shí)間又消失了些,壓力更大了,只好繼續(xù)放松。壓力和拖延就這樣形成了惡性循環(huán)。
拖延的原因之三,是對(duì)失敗的恐懼。
與我們的常識(shí)相悖,拖延癥患者并不都是沒(méi)有上進(jìn)心,相反,很多人甚至對(duì)自己有很高的要求。拖延癥患者中,也有很多的完美主義者。心理學(xué)區(qū)分了兩種不同的完美主義者:適應(yīng)良好的完美主義者和適應(yīng)不良的完美主義者。兩種完美主義在信念上存在很多區(qū)別。第一個(gè)區(qū)別是關(guān)于自己的。適應(yīng)良好的完美主義不僅有對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,而且相信自己有與這種要求相匹配的能力。而適應(yīng)不良的完美主義不相信自己有與之相匹配的能力,高標(biāo)準(zhǔn)只會(huì)造成他們的挫敗感,提醒他們自己的不完美。第二個(gè)區(qū)別是關(guān)于對(duì)失敗的看法的。適應(yīng)良好的完美主義雖然同樣討厭失敗,但他們會(huì)把失敗看作成功路上必然的經(jīng)歷,并能在失敗后很快調(diào)整自己,重新出發(fā)。而適應(yīng)不良的完美主義者卻會(huì)把事情看作對(duì)自己能力的考驗(yàn)。他們的心里存在這樣的信條:“如果我不能輕而易舉地完成某件事,那就是我能力低下的證明。”,“如果我努力后仍然失敗了,是一件很丟人的事”。
適應(yīng)不良的完美主義對(duì)失敗的承受能力像坨屎。他們背后,常常都有嚴(yán)厲得不近人情的父母,父母經(jīng)常以批評(píng)代替教育,這種對(duì)自己的苛刻態(tài)度逐漸內(nèi)化為自我要求。他們對(duì)成功的想法是一根筋的,有時(shí)候一次考試失敗都能動(dòng)搖他們整個(gè)人生信念,覺(jué)得自己就此完蛋。正因?yàn)檫@樣的信念,他們有時(shí)候?qū)幵冈谧晕遗u(píng)中拖延,也不愿意去面對(duì)費(fèi)力掙扎卻仍然失敗的風(fēng)險(xiǎn)。拖延,成為了逃避失敗風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)奈選擇。
拖延的原因之四,是弱者反抗的工具。
控制感是人的基本需要。我們都希望自己能為自己做主。可是在社會(huì)分工和組織序列中,深處底層的我們不得不聽(tīng)從老板或客戶(hù)的指揮。
當(dāng)老板不得人心、官僚之風(fēng)橫行,我們表面唯唯諾諾,轉(zhuǎn)身偷偷罵娘時(shí),一場(chǎng)爭(zhēng)奪控制感的戰(zhàn)爭(zhēng)就悄悄地發(fā)生了。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)本來(lái)就不對(duì)等。戰(zhàn)爭(zhēng)的一方有資金和權(quán)力,能左右我們發(fā)展和未來(lái),而我們擁有的武器,唯有拖延。當(dāng)老板交代:小陳,趕緊去把這件事做了。你表面爽快答應(yīng),心里卻充滿抵制時(shí)。當(dāng)老板再三問(wèn)你什么時(shí)候能做完,甚至表現(xiàn)出無(wú)奈時(shí),你在內(nèi)疚之余表現(xiàn)出一種快感。拖延成了組織中的弱者表達(dá)不滿的反抗工具。只是,這種反抗,最終傷害的恐怕還是他們自己。
拖延的原因之五,是對(duì)未來(lái)的錯(cuò)估。
拖延癥患者經(jīng)常面對(duì)著這樣一個(gè)問(wèn)題:該把工作放到現(xiàn)在還是留給未來(lái)。他們?cè)趺纯创磥?lái),就成了一件重要的事情。人們對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)和對(duì)現(xiàn)在存在著一些系統(tǒng)性差異。正如心理距離理論所提示的,人們會(huì)用更抽象的視角來(lái)看待未來(lái)的任務(wù)和他們自己。人們會(huì)低估未來(lái)任務(wù)的難度。人們會(huì)忽略未來(lái)任務(wù)中很多惱人的細(xì)節(jié),因此,未來(lái)的任務(wù)會(huì)比現(xiàn)在看起來(lái)更簡(jiǎn)單純粹。人們還會(huì)高估未來(lái)自己的能力和專(zhuān)注度,同時(shí)高估未來(lái)可用的時(shí)間資源。今天我總是被打擾,今天有那么多的瑣事,今天我心情不太好。這都讓我的工作效率打折扣,但明天就不一樣了。明天我就會(huì)搖身一變,成為一個(gè)內(nèi)褲外穿的超人,在一個(gè)完全沒(méi)有干擾的環(huán)境中全心投入地工作,只有拯救地球這樣的任務(wù)才可能讓我分心。既然明天這么好,把任務(wù)放到明天也就成了理所當(dāng)然的事。需要說(shuō)明的是,這些對(duì)未來(lái)的系統(tǒng)性看法并不是拖延癥患者才有,我們普通人也有,只是拖延癥患者會(huì)更嚴(yán)重。這也是拖延這么普遍的原因之一。
拖延癥的產(chǎn)生,也從另外一個(gè)方面,反映了我們并沒(méi)有超強(qiáng)的意志力,對(duì)待事情也沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髟瓌t,為了解決這一種拖延癥的反應(yīng),我們必須要突破自我,真正的尋找到自己能夠成功和幸福的捷徑,并且獲得上司的賞識(shí)。
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